入住 / 退房


Q. 辦理入住,退房的時間?
A. 下午3點開始辦理入住,退房時間到早上的11點為止。

Q. 能夠提前辦理入住嗎?
A. 很抱歉沒有辦法辦理提前入住,不過可以再辦理入住之前寄放行李。

Q. 午夜12點後能夠辦理入住嗎?
A. 是的,沒有問題。

Q. 退房後能夠寄放行李嗎?
A. 可以,沒有問題。

付款


Q. 能否使用信用卡付款?
A. 是的,沒有問題。本飯店能夠使用VISA, AMERICAN EXPRESS, JCB, MASTER CARD。


Q. 什麼時間點能夠付款?
A. 可以在入住前使用銀行轉帳,或是在辦理入住時支付房費。

交通路線


Q. 有從機場到飯店的接駁巴士嗎?
A. 很抱歉沒有提供,不過有直達電車從機場到飯店最近的車站。

Q. 哪個車站離飯店最近?
A. 最近的站為JR的博多站。

早餐


Q. 沒有附餐的訂單房型也能使用早餐嗎?
A. 可以,沒有問題。可以在任何時候向櫃檯辦理。

Q. 孩童的早餐費用是多少?
A. 12歲以下的孩童可以免費享用早餐。

其他


Q. 孩童可以入住嗎?
A. 可以,1名大人同行可以讓1名12歲以下的孩童免費入住。

Q. 可以請飯店代收包裹嗎?
A. 可以,請依照以下注意事項寄送物品。
①請自行提前付清費用。(如果本飯店在查收寄送物品時有需要付費的情況,不予查收)
②收件人的姓名請提供訂房時使用的姓名。

Q. 可以請飯店寄送包裹嗎?
A. 很抱歉,飯店沒有提供寄送包裹的服務,請您至1樓7-11辦理寄送。

Q. 可以請飯店寄送包裹到海外嗎?
A. 很抱歉,沒有提供服務。

Q. 飯店有附停車場嗎?
A. 很抱歉,沒有提供此項服務。若您是開車前往本飯店請利用附近的停車場。

Q. 飯店有自助洗衣機嗎?
A. 很抱歉,沒有提供。

Q. 能夠在房間內加床嗎?
A. 很抱歉,沒有提供加床。